8/22関東『10年先まで選ばれるサロンづくり』&『覆面調査プレセミナー』

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日時:8月22日(月)12:00〜14:30(受付開始11:30~)
会場:TAT渋谷店
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2-10-7 新大宗ビル2号館321
料金:
エントリーサロン様・事前振込:2000円/当日支払:3000円
一般の方・事前振込:3000円/当日支払:4000円
※エントリーサロンとは、第5回ネイルグランプリ顧客満足度調査へ
お申し込みされたサロン様を指します。


[第一部]12:00〜13:30
【10年先まで選ばれるサロンづくり】

展示会等でも素敵なアートデモンストレーションを
披露されている児山未奈氏を第一部の講師としてお迎えし、
【10年先まで選ばれるサロンづくり】についてお話して頂きます。
第1回ネイルグランプリ モデルサロンプレゼンテーション部門
初代チャンピオンが明かす、おもてなしの極意とは?
個人サロン様もチームサロン様も必見・必聴です!!


講師:児山 未奈氏
第1回ネイルグランプリ モデルサロンプレゼンテーション部門チャンピオン
ICEGEL アートディレクター
ella by SHINYGEL アートディレクター
ネイルサロン顧問、出張セミナー、外部講師


4年間サロン勤めを経験し、4名のスタッフで月間600万円の売り上げを作る。
その後独立し、4年半プライベートサロンを経営する。
現在は2名のスタッフとともにチームサロンを経営。


こんなお話が聴けます!
◆11年間で学んだ、お客様との関係づくり。
◆0から作る 集客法。
◆他店と差がつくプレパの時間。
◆リピートしたくなる環境づくり。
◆個人接客とチーム接客。




[第二部]13:30〜14:30
【ネイルグランプリの覆面調査って何?】

覆面調査というと「怖い」というイメージがあるかも
しれませんが、そうではありません。
覆面調査を受けることで自サロンの強みと弱みが明確になり、
強みを伸ばし弱みを改善することで顧客満足度は格段に上がるのです!
本当のお客様目線!!サロンの健康診断!!!
覆面調査の予習としてエントリーされたサロン様はもちろんのこと、
覆面調査に興味のある方(気になってはいるけどなかなか踏み出せない、
迷っている、そもそも覆面調査って?と思っているサロン様など…)にも
わかりやすくお伝えします。
覆面調査の疑問や不安は、ここで解消!!!!




※セミナー後、会場付近で茶話会を開催いたします(15:00〜17:00予定・飲食代別途)
情報交換の場にご利用ください。



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20160822セミナー