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12/1 関西セミナー 覆面調査フィードバック&ロールプレイングセミナー

2015/11/14 ネイルサロン経営協会事務局

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第1部第【覆面調査結果についての見直し】
ちょうど第1回目の覆面調査結果がサロン様にお届けされる頃です。
エントリーサロン様においては、
自店の調査票をお持ち頂き、見直し、項目や点数の付け方、ご不明な点があればご質問頂いたり。
サロン様同士の意見交換を行い、オーナー様同士のディスカッションなどは業界の活性化にも繋がります。
サロン内での考えや話し合いだけでは分からなかった事も、他店や他の方の意見や取り組みを知ることで、必ず次回の覆面調査や普段のサロンワークにお役立て頂けます!
・エントリーサロン以外の方もぜひ、ご参加下さい!
・当日は自店の覆面調査結果をお持ちください。
第2部【トップサロンの接客ロールプレイング】
第2回ネイルグランプリで、顧客満足度第1位に選ばれた「grace’ nail factory」 高井智美さんが、
実際にサロンでお客様に行っている接客を、この日のセミナーで特別に披露して下さいます!
電話応対・カウンセリング・次回予約へのアプローチなど、
全国トップサロンで行われている接客を惜しげなく披露していただきます。
第3部【茶話会】
出会い、ご縁を大切に。
ネイリスト・サロン同士の交流、親睦を深めましょう!
お一人様でも大丈夫!!ぜひご参加ください!
《日時》 2015年12月1日(火)  受付開始 12:15~
   第1部 12:30~13:30 覆面調査フィードバックセミナー
   第2部 13:45~15:00 上位サロン様ロールプレイングを見れる!!
   第3部 15:30~17:30 茶話会
《会場》 : 株式会社ダリア 関西支社 4F セミナールーム
大阪市西区北堀江1-1-21 四ツ橋センタービル

☆参加費☆
事前振込み
エントリーサロン様1,500円/一般の方2,000円
当日支払い
エントリーサロン様2,500円/一般の方3,000円

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ぜひ、この機会をお見逃しなく!!
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